제민365
이용약관개인정보처리방침중개 면책 고지

제민365 — 이용약관 · 개인정보처리방침 · 중개 면책 고지

운영자 정보

제1부. 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 제민행정사(이하 "회사")가 운영하는 행정사 검색·정보 플랫폼 "제민365"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 행정사의 자격·전문분야·경력 등 정보를 제공하고, 이용자가 이를 검색·비교하여 직접 행정사를 선택할 수 있도록 하는 정보제공 플랫폼을 말합니다.
  2. "의뢰인 회원"이란 행정 업무 관련 정보를 탐색·비교할 목적으로 가입한 이용자를 말합니다.
  3. "행정사 회원"이란 행정사법에 따른 자격을 보유하고, 회사의 검증을 거쳐 자신의 정보를 게재하는 이용자를 말합니다.
  4. "구독"이란 행정사 회원이 정보 게재·노출을 위해 회사에 지급하는 기간제 정액 광고·이용료(3·6·12개월)를 말합니다.

제3조 (서비스의 지위 — 중개·알선 비해당)

  1. 회사는 행정사에 관한 정보를 제공하고 검색·비교 환경을 제공할 뿐이며, 행정사와 의뢰인 간의 위임계약을 중개·알선하지 않습니다.
  2. 행정 업무의 상담·수임·보수의 약정 및 그 이행은 의뢰인이 직접 선택한 행정사와 의뢰인 사이에서 이루어지며, 회사는 그 계약의 당사자가 아닙니다.
  3. 행정사 회원이 회사에 지급하는 구독료는 정보 게재·노출의 대가(광고·이용료)로서, 개별 사건의 수임·성공 여부 및 보수와 연동되지 않습니다.

제4조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자·사유를 최소 7일(회원에게 불리한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.

제5조 (회원가입)

  1. 이용자는 약관 동의 및 가입 양식 작성으로 회원가입을 신청하고, 회사가 승낙함으로써 회원이 됩니다.
  2. 행정사 회원은 제6조의 자격 검증을 완료한 후 정보가 노출됩니다.

제6조 (행정사 자격 검증)

  1. 행정사 회원은 가입 시 행정사 자격, 행정사 자격증 번호, 사업자등록 사실을 증명하는 서류를 제출하여야 합니다.
  2. 회사는 제출 서류를 확인하여 검증을 완료한 회원에게 "자격검증" 표시를 부여하며, 검증 전 또는 검증이 취소된 회원의 정보는 노출하지 않습니다.
  3. 자격의 실효·정지 등 사정변경이 확인되면 회사는 노출을 중단할 수 있습니다.

제7조 (회원의 의무)

  1. 회원은 가입 정보 및 게재 정보를 사실대로 유지하여야 합니다.
  2. 행정사 회원은 자격 범위 내의 업무만을 표시하여야 하며, 허위·과장 표시를 하여서는 안 됩니다.

제8조 (금지행위)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 자격·명의를 도용하거나 허위 정보를 게재하는 행위
  2. 후기를 조작하거나 대가를 주고받아 작성·삭제하게 하는 행위
  3. 법령 또는 행정사 직업윤리에 반하는 표시·광고
  4. 서비스 운영을 방해하거나 정보를 무단 수집하는 행위

제9조 (유료서비스 — 행정사 구독)

  1. 행정사 회원은 회사가 정한 플랜에 따라 월 정액 구독료를 정기결제 방식으로 지급합니다.
  2. 결제는 회사가 지정한 결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 회사는 카드정보를 직접 보관하지 않습니다.
  3. 환불: 결제일로부터 7일 이내 또는 정보가 노출되지 않은 경우 관련 법령에 따라 환불할 수 있습니다. 노출이 개시된 후 회원 사정에 의한 중도 해지의 경우, 잔여 기간은 일할 계산 등 회사가 정한 기준에 따릅니다.
  4. 구독료 연체 시 회사는 정보 노출을 일시 중단할 수 있습니다.

제10조 (게시물·후기)

  1. 후기는 실제 이용 사실이 확인된 의뢰인만 작성할 수 있습니다.
  2. 회사는 명예훼손·허위·광고성 게시물을 사전 통지 없이 비공개·삭제할 수 있습니다.

제11조 (책임의 제한 및 면책)

  1. 회사는 행정사가 제공하는 행정 업무의 적법성·정확성·결과에 대하여 책임지지 않으며, 이는 해당 행정사의 책임입니다.
  2. 회사는 행정사와 의뢰인 간 분쟁에 개입하지 않으며, 그로 인한 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의·중과실로 인한 손해는 예외로 합니다.
  3. 회사는 검증을 위하여 합리적 노력을 다하나, 검증이 행정사의 모든 업무 능력·결과를 보증하는 것은 아닙니다.

제12조 (계약 해지)

회원은 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 회사는 회원이 약관·법령을 위반한 경우 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제13조 (분쟁 해결 및 준거법)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

부칙 — 이 약관은 [2026.00.00]부터 시행합니다.

제2부. 개인정보처리방침

제민행정사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

| 구분 | 항목 |

|---|---|

| 의뢰인 회원 | 이름, 이메일, 휴대폰번호, (선택) 카카오 계정 식별자 |

| 행정사 회원 | 위 항목 + 사무소명, 행정사 자격증 번호, 사업자등록번호, 경력, 프로필, 자격 증빙 서류 |

| 결제 | 결제대행사가 처리하며, 회사는 결제 식별키(빌링키)만 보관 |

| 자동 수집 | 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보 |

2. 수집·이용 목적

회원 식별 및 가입 관리, 행정사 자격 검증, 정보 게재·검색 서비스 제공, 구독 결제 처리, 상담 요청 전달, 후기 관리, 고객 문의 대응, 부정 이용 방지.

3. 보유·이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기간 보관합니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 의뢰인이 특정 행정사에게 상담을 요청하는 경우, 회신에 필요한 범위의 연락처가 해당 행정사에게 전달됩니다.

5. 처리 위탁

| 수탁자 | 위탁 업무 |

|---|---|

| Cloudflare, Inc. | 서버·데이터 호스팅 및 저장(D1/KV/R2) |

| (주)토스페이먼츠 | 구독 결제 처리 |

| [이메일/알림 발송사] | 인증·알림 메시지 발송 |

6. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 파기 절차 및 방법

보유기간 경과·목적 달성 시 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄·소각합니다.

8. 안전성 확보 조치

접근권한 관리, 전송구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 일방향 암호화 저장, 증빙 서류 접근 통제, 접속기록 보관.

9. 개인정보 보호책임자

시행일 — 본 방침은 [2026.00.00]부터 적용됩니다.

제3부. 중개·알선 비해당 고지 (서비스 화면·푸터 게시용)

제민365는 행정사 정보를 제공하는 검색·정보 플랫폼입니다.

제민365는 행정사와 의뢰인 간의 위임계약을 중개하거나 알선하지 않으며, 특정 행정사를 추천·보장하지 않습니다.

모든 상담·수임·보수 약정은 의뢰인이 직접 선택한 행정사와 의뢰인 사이에서 이루어집니다.

행정사 회원이 지급하는 비용은 사건 수임과 무관한 기간제 정액 광고·이용료(3·6·12개월)이며, 노출 순서는 후기·경력 등 객관적 기준에 따릅니다(유료 순위 판매 없음).

게재된 자격검증 표시는 회사가 제출 서류로 자격·등록 사실을 확인하였음을 의미하며, 개별 업무의 결과를 보증하지 않습니다.

← 제민365 홈으로
© 2026 제민365 · 제민행정사